بهداشت کانادا اعلام کرد که محصول تردمیل Peloton TR02 به دلیل خطر جدا شدن کنسول صفحه نمایش لمسی و خطر آسیب دیدگی جدی، باید از بازار جمع آوری شود.
محصولاتی که دارای این مشکل هستند، از ماه فوریه تا می سال جاری فروخته شده اند. این کمپانی اعلام کرده است که اگر مشتریان مایل باشند، می توانند نسبت به کنترل و تعمیر دستگاه اقدام کنند، در غیر اینصورت، می توانند نسبت به بازپس گرفتن پول خود، اقدام کنند.
این فراخوان، متفاوت است با گزارش آسیب دیدگی محصول قبلی Peloton Tread+ که باعث مرگ یک کودک و آسیب دیدگی نخاعی کودکی دیگر در آمریکا شده بود. چون از آن مدل، در کانادا فروخته نشده است.
Customers can contact Peloton by telephone at 1-833-821-0099 from 9:00 a.m. to 9:00 p.m. EST Monday through Sunday or by
